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有位网友给我留言，问：我刚刚获得提拔，前任因为工作中出现重大失误被免职了，领导让我们在一周内完成工作交接。可是，前任是我的老领导，突然之间我就要取而代之，要求他把所有工作移交给我，总觉得面子上和感情上有点抹不开。我应该怎么做，才能够顺利完成与前任的工作交接呢？

我回复他说：

工作交接期有两种情况：一个是前任非常配合，一个是前任不配合。非常配合的，友好协商，皆大欢喜，就不用说了。咱就说说不配合的情况。

不配合的也有两种情况：一是前任仕途受挫，被撤职、被调离，总之是走得不痛快。二是前任一直是你的领导，现在你来接替他，他心里不舒服，或者是平日就对你个人有成见，所以极不情愿把工作交给你。

第一种情况，他被贬，心情不好，如果你和他平日个人关系还不错，就应该多安慰他，理解他，尽量给他一些帮助，用你的行动感动他，不要计较他的情绪和不友好的态度，以大局为重，尽量让他顺利地把全部资料和信息都转交给你。

第二种情况，既然你们平日关系就不好，他心里看不起你，排斥你，现在他下台了，心情不好，走得不痛快，自然也不会老老实实地配合你进行交接。在这种情况下，你再安慰他、容忍他，估计也没戏，那就干脆别指望他了。能交接多少就交接多少，其余的另想办法。

其实这个事也不难，每个工作岗位都有明确的工作职责，看看相关文件，自己慢慢领悟就是了。而且还可以向公司高层领导请教，公司的同类型主管请教，也可以向前任的下属咨询（因为你马上就是他们的上司了，他们应该会乐于帮助你。）

我年青时曾经历过类似的情况，前任非常不配合，什么也不告诉我，我就是靠上面说的几个方法迅速进入情况，打开局面的。

祝贺你得到晋升！也祝你能够顺利度过工作交接期！

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